为保障全市文化旅游市场安全稳定、群众游客安全出游,资阳市提前谋划“四个尽早”,不断提升服务质量,落实落细“五一”假日期间文旅服务保障工作。
一是尽早开展集体约谈,强化安全培训。召开文化广电旅游系统消防工作约谈暨消防安全教学式培训会,联合消防救援部门,对市、县(区)两级文旅行业主管部门、文旅各类经营场所从业人员400余人次开展文广旅行业消防问题集中约谈。结合近年来发生的火灾案例,针对文旅市场实际情况,从火灾类型、火灾特点、初期火灾扑救、逃生自救、火灾防范措施等方面开展了教学式培训,进一步落实消防安全责任,强化末端组织和企业查找隐患的能力水平。
二是尽早强化数字赋能,提升智能监管。耗资98万余元,对原有的旅游综合管理暨数据对接平台在“五一”节前完成全面优化,在A级旅游景区、星级农家乐/乡村酒店等各类文旅人员聚集场所新增摄像头39处,全面升级平台功能,新增天气环境监测管理系统服务、游客流量预警服务、景区视频监测服务、停车场预警服务、网络舆情监测服务、视频电话服务、旅游行业诚信管理系统服务等,全面提升智能化监管能力。
三是尽早组织“三带三查”,务实问题整治。印发《资阳市文化广电旅游行业安全生产“强安2024”监管执法专项行动工作方案》《关于进一步加强全市文化广电旅游行业强对流天气地灾防范和暴雨洪涝临灾应对工作的通知》,制定《2024年清明、五一、端午假日期间文旅市场执法检查的通知》,组织各县(区)旅游安全事件指挥部办公室联合各成员单位,紧盯事故频发多发、风险等级较高、容易漏管失控的重点区域、重要环节,带专家、带媒体切实开展安全生产全覆盖检查。截止目前,市、县(区)两级文旅部门共排查各类安全隐患28处,切实推进问题整改。
四是尽早发挥机制作用,优化整合资源。发挥旅游安全事件指挥部作用,启动应急协调机制,全面进入应急状态,按照“分级负责、属地为主、层级响应”原则,妥善处置“五一”假日期间旅游安全突发事件。启动局领导联系督导县(区)和4A级旅游景区工作机制,强化假日期间工作督导。充分发挥文旅市场综合监管机制作用,联合气象部门及时发布天气预警,联合交警、交通等部门常态化在A级旅游景区做好警力保障,设置固定执勤点位和流动执勤队伍,加强热点景区易堵路段疏导管控。